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Straßen Wien (MA 28)


Projektbeschreibung

Die Magistratsabteilung 28 – Straßenverwaltung und Straßenbau plant, baut, erhält und verwaltet die öffentlichen Verkehrsflächen in Wien – ausgenommen Autobahnen und Schnellstraßen. Derzeit betreut die MA 28 rund 6.842 Straßen, das sind rund 2.763 Kilometer Straßen, die laufend an die sich ändernden Anforderungen der NutzerInnen angepasst werden müssen. Im Jahre 2012 hat die MA 28 556 Straßenbaustellen abgewickelt und 9.274 Aufgrabungen diverser Einbautendienststellen im öffentlichen Straßenraum koordiniert.

Kernstück der Öffentlichkeitsarbeit sind die Webangebote (Internet und Intranet) der MA 28, über die sämtliche relevante Informationen an die jeweiligen Zielgruppen transportiert werden. Der letzte große Relaunch erfolgte 2007 anlässlich der Umstellung von HTML auf view4/CMS, dem CMS (Content Management System) der Stadt Wien. Eine Frischzellenkur war dringend notwendig.

Durch den Relaunch 2012 erstrahlt der Webauftritt der MA 28 im neuen Glanz. Die Inhalte sind leichter auffindbar, die Struktur ist einfacher und übersichtlicher geworden – weniger Klicks führen jetzt zum Ziel. Auch die Inhalte, Zahlen und Fakten wurden überprüft und aktualisiert. Ein Webshop wurde integriert und komplettiert nun das Informationsangebot. Neben der Verbesserung der
Nutzbarkeit wurde mit dem Relaunch auch eine neue Bildsprache gefunden.

Umsetzung

Der Internetauftritt der Abteilung Straßenbau und Straßenverwaltung (MA 28) hat sich über die Jahre zu einem „Flaggschiff“ unter den Webangeboten der Stadt Wien entwickelt. Ausschlaggebend dafür ist eine Bildsprache mit hohem Wiedererkennungswert. Eine ursprünglich für anatomische Studien gedachte
Holzfigur wurde mit Warnweste und Bauhelm bekleidet. „Maxi“ war geboren und geleitet die BesucherInnen mit Witz und Charm durch den Webauftritt.

Wichtig am Webauftritt der MA 28 ist, dass das gesamte Angebot von allen Menschen genützt werden kann – unabhängig von der technischen Ausstattung und unter Berücksichtigung besonderer Bedürfnisse. Deshalb setzt strassen.wien.at auf bewährte Lösungen und befolgt die international bewährten WAI-Richtlinien für barrierefreies Webdesign.

Kunde: Straßenbau und Straßenverwaltung, Stadt Wien (MA 28)